Vi är din svenska Dynamics 365-partner
Starta
Få rätt grund från början med en korrekt implementation för just din organisation.
Förvalta
Löpande support och optimering av ert befintliga system – vi ser till att det fungerar.
Utveckla
Anpassa, utveckla och integrera ert Dynamics CRM för framtidens behov och krav.
CRM-lösningar för er verksamhet
Dynamics 365 och Business central fungerar i symbios med Microsoft 365, Microsoft Power Platform och Power BI samt andra Microsoft-tjänster.
Det går även att integrera mot fler verksamhetsverktyg och externa system för att förbättra era arbetsprocesser. Våra Dynamics-konsulter optimerar:
- Försäljning och marknadsföring
- Handel och shoppingupplevelser
- Service, support och kundtjänst
- Ekonomi och finansiella frågor
- Förutse och hantera störningar och fel
- Kundrelationer och ökad lönsamhet
Kan vi hjälpa din organisation?
Vi är en Microsoft Dynamics 365-partner med erfarna och certifierade CRM-utvecklare i Stockholm. Vi stöttar både mindre företag till stora globala bolag – alltid med skräddarsydda lösningar för Dynamics CRM.
Vi är tillgängliga och närvarande CRM-konsulter på plats i Stockholm city, alla konsulter pratar både svenska och engelska.
Självklart är vi Microsoft Partner och Dynamics Partner.
Vill du veta mer?
En trygg Dynamics-partner som ser helheten
Oavsett var din organisation befinner sig idag så kan vi hjälpa er vidare.
- Är det svårt att få ert Dynamics CRM att fungera som ni tänkt?
- Behöver ni integrera CRM-systemet med andra affärsverktyg?
- Saknar ni resurser för att vidareutveckla eller optimera systemet?
- Har ni svårt att få ut full potential ur er Dynamics-lösning?
Vi hjälper er att sätta upp, utveckla och optimera ert CRM, anpassat efter era behov.
Våra erfarna Dynamics-arkitekter, utvecklare och administratörer erbjuder stöd för allt från analys och strukturering till löpande support och förbättringar.
Det senaste om Microsoft Dynamics 365
NLU+: Fine-tuned language intelligence for smarter conversations
Sherwin Pereira and Ushhan Gundevia
In today’s fast-moving world, it’s not enough to just hear what customers say—you need to understand what they really mean. Whether they’re talking to a voice agent (IVR) or chatting with a virtual agent, it’s important that the technology behind the scenes can truly understand them. That’s where Natural Language Understanding (NLU) comes in. It […]
Use least active routing on messaging channels
Ankit Jain
In customer service, efficient workload distribution is vital for high customer satisfaction and operational efficiency. Unified routing capabilities in Dynamics 365 Customer Service and Dynamics 365 Contact Center help organizations continuously fine-tune their operations. Least active routing assigns work items based on when service representatives finish their last conversation. Initially used for voice channels, this […]
Synchronize service rep availability across platforms with presence APIs
Naman Agrawal
In addition to the contact center agent desktop, service representatives frequently interact with multiple platforms to participate in meetings and trainings. Also, they might use various tools for managing customer interactions across channels. To prevent overbooking contact center service reps, presence APIs synchronizes their availability and reflects it in real time across all relevant systems. […]
Få rätt stöd idag - kontakta oss!
Fyll i formuläret, och en Dynamics 365 CRM-specialist hör av sig till dig omgående.
Vi svarar gärna på dina frågor eller återkommer med en lösning som passar just era företagsbehov.
Det går också bra att ringa kontoret på 08-24 40 30
eller att mejla info@devcore.se
Dynamicskonsult.se är en del av DevCore IT-specialister.